В тeчeниe нeскoлькиx лeт, Microsoft oxрaняeмaя и дoгoвoрa oт гoлoсa пoльзoвaтeлeй Skype и Cortana , бeз кaкиx-либo бeзoпaснoсти. Oб этoм издaниe The Guardian рaсскaзaл бывший пoдрядчик кoмпaнии, в тeчeниe двуx лeт вo врeмя обработки голосов клиентов с помощью ноутбука дома в Пекине.
По словам предпринимателя, работники имеют доступ к записям команд голосового помощника Cortana и некоторые звонки Skype через веб-приложение в браузере Google Chrome на ноутбуках с помощью интернет-китайски. В этом случае, они не получили никакой помощи по защите данных от вмешательства кибер-преступников или правительств. Более того, в соответствии с инструкциями Microsoft, для большего комфорта всех сотрудников был тот же пароль, и проверить, историей самих работников и не хватало.
«Я проанализировал записи британский английский (я в великобритании), таким образом, было слушать людей, установлен в настройках вашего устройства, Microsoft, британский английский, и имел доступ через свой домашний ноутбук с помощью одного пароля», – снова начала бывшего работника, осуществляющего анализ образцов речи пользователя. Ваше имя пользователя и пароль, он получил от Microsoft , по e-mail в открытом виде, и связь была очень простой, и пароль – для всех.
В первый раз на прослушивание разговоров, осуществляемых переводчик Skype, стало известно в августе прошлого года. Как сообщалось, приложение Skype собрал и использовал записи разговоров пользователей для улучшения продуктов Microsoft, а также для разработки технологии перевода и распознавания речи.
По словам Microsoft, с тех пор, компания закрыла программу обработки речи пользователей Skype и Cortana для Xbox, и перенес остальные команды, анализируя речевые образцы, в офисах, расположенных за пределами Китая.