16 февраля 2018 
AdminGWP Кoмпaния OZON прoaнaлизирoвaлa пoвeдeниe свoиx пoкупaтeлeй лeтoм 2016 в трex гoрoдax, в лидeрax прoдaж, Мoсквe, Сaнкт-Пeтeрбургe и Eкaтeринбургe. И вoт чтo пoлучилoсь.
Чтo покупают
Среди бестселлеров у москвичей, вещи, консервы для кошек Pro Plan, книга Джоджо Моейс «До встречи с тобой», таблетки для посудомоечной машины BioMio. Деньги: iPhone SE бороду Veet и набор сковородок Tefal.
В Петербурге лидеры продаж в штуках – пластилин Play-Doh, игры, The Sims 4, подгузники Merries , деньги между топов, а также подгузники Merries, мультиварка Redmond и робот-пылесос iRobot.
В Екатеринбурге в штуках – консервы для кошег Royal Canin и учебники для школьников. Деньги – цветной принтер Epson, Samsung Galaxy s7 и мультиварка Redmond.
Сколько тратят
Средний чек в Москве и Екатеринбурге – 2500 рублей, в Санкт-Петербурге он ниже 2100 рублей.
Как получить
В москве чаще используют курьерскую доставку на 63%, пунктов выдачи приходится 35%. В в пункте выдачи товар может храниться в течение 7 дней, при необходимости этот срок может быть продлен. В Екатеринбурге часть пунктов выдачи выше – 55%, в Санкт-Петербурге – 57%. Во всех городах и получать заказы в почтоматах составляют 2-3%.
Как платит
В москве и Петербурге оплату при получении составила 70%, раннее – на 30%. В Екатеринбурге доля предоплатных заказов выше – 40%.
Какое устройство используют
Покупатели из Москвы, Петербурга и Екатеринбурга чаще посещают OZON.ru с помощью вашего пк или ноутбука, на уровне 65% от трафика. 35% — это мобильный интернет-сайт, планшетный компьютер и программу. В Екатеринбурге таблетки используют в 2 раза реже – 5%, чем в Москве и Петербурге. Самая высокая конверсия из посетителей в покупателей среди клиентов из Москвы, оформляющих заказ на компьютере – 4,5%. Высший преобразования в планшетный компьютер в Петербурге – уровень 2%.
Крупнейший заказов время с компьютера или ноутбука, с 10 до 18 часов во всех города, а мобильного устройства или планшета – 23 часов вечера.
Рубрика: